张志刚代表：

您（你们）提出的工交财贸类43号《关于关于推广全面实施生活费用网上缴费的建议》收悉。经研究办理，现答复如下：

一是将水电气暖便民服务企业长期入驻政务大厅，提供新报装、变更用户、缴费等服务，联系企业购置自助缴费终端，实现现场缴费、自助缴费相结合，为不同人群提供多样化服务；二是持续发挥自助缴费点的作用。目前新疆泰顺燃气在县城共设置12处缴费点，吉源水务公司在全县各乡镇共设置21处缴费点，热力公司根据供暖期在各个小区也设置临时收费点，为群众就近缴费提供便利；三是县政务服务中心将牵头组织国家电网、热力公司、吉源水务、泰顺燃气等企业将手机APP等便捷应用实现统一整合，将缴费渠道统一接入至“新疆政务服务网”或“吉木萨尔好地方”“吉速办”等公众平台，并通过电视、媒介、抖音平台，微信平台等广泛宣传引导群众安装、使用，达到便捷缴费的目的；四是大力宣传水电气网上缴费都是可以通过更换设备实现，目前更换水表费用：507元/户；更换气表费用：580元/户。将群众关心的办理方式、需要资料、办理时限、联系方式等内容在吉木萨尔县政府网站、零距离、公众号、大厅宣传栏、居民楼栋等多渠道公示，宣传鼓励群众更换设备，实现缴费便利化。